IS-E è un sistema di informazione d'avanguardia per il settore dell'energia, sviluppato in stretta collaborazione con aziende svizzere attive nell'ambito dei servizi dell'energia.
Nell'era delle reti, sempre più processi vengono svolti elettronicamente. IS-E integra nei suoi prodotti diverse tecnologie disponibili a livello mondiale e offre ai fornitori di energia un reale valore aggiunto.
IS-E si basa su Microsoft Framework e comprende:
- Un Citizen Relationship Management (servizi CRM) integrato per l'assistenza ai clienti e la gestione delle mansioni
- Servizi workflow (Microsoft Windows Workflow Foundation) per il pilotaggio individuale dei processi
- Servizi data exchange per lo scambio automatico dei dati
- Un servizio di gestione dei documenti (Microsoft Sharepoint) / di archiviazione
- Servizi di Business Intelligence / Management Information System (Servizi BI / MIS) per analisi e rapporti esaustivi
- Servizi di Office Business Application (servizi OBA - Word, Ecxel e Outlook)
- Servizi di integrazione basati su architetture orientate al servizio (SOA), per un collegamento semplice ai sistemi periferici, come ad es. Abacus
Il vostro vantaggio
- Le soluzioni hanno una struttura modulare e sono ampliabili in base alle esigenze
- Grazie all'ampia diffusione, questa soluzione garantisce anche in futuro di soddisfare i requisiti in costante crescita
- Supporta un metodo di lavoro razionale e interamente integrato
- Interfacce standard moderne e aperte consentono un'integrazione diretta dei sistemi periferici o di soluzioni individuali (sistemi periferici integrati)
- Basato sulla piattaforma Microsoft, questo software è adatto ai clienti di qualsiasi dimensione. Può essere utilizzato sia inhouse che in un centro di calcolo.
- Il suo utilizzo si richiama a Microsoft Office. Inoltre sono integrati Word, Excel e Outlook e pertanto la necessità di formazione si riduce in misura considerevole.