Jacques Blanc
La durabilité est un but. L'intelligence est un moyen. Une "Commune intelligente et durable" est une commune qui met l'intelligence humaine et technologique au service de la préservation de la qualité de vie de ses habitants, et donc de la durabilité.
La mission première d'une commune, c'est la préservation de la qualité de vie - au niveau local - de ses habitants d'aujourd'hui, et de ceux de demain. La qualité de vie doit être le fil rouge qui permet de définir la Vision des autorités pour le développement de la commune : que voulons-nous pour nos citoyens et nos habitants, que voulons-nous préserver, que souhaitons-nous faire évoluer et changer ?
C'est lors de l'élaboration de cette Vision que devront être prises en compte la durabilité, la protection de l'environnement et des ressources; que les autorités devront définir comment elles conçoivent la gestion du patrimoine et des infrastructures, le développement des services liés à la mobilité, la gestion des espaces, la notion de sécurité, d'accompagnement et d'aide aux personnes en difficultés et aux personnes âgées, la formation, les écoles et les crèches.
Dans ce contexte, il revient à l'exécutif communal de définir le périmètre et la qualité des prestations à fournir par les services communaux. La technologie est au service de l'homme, et plus précisément de ces services communaux, afin de les assister dans leurs tâches de gestion et dans la fourniture des prestations.
Les communes traitent un nombre de données de plus en plus considérable. L'intelligence d'une commune se manifeste dans la façon dont les autorités collectent et traitent cette information, afin de fournir les prestations et de gérer les infrastructures. Cependant, l'enjeu n'est pas technologique. L'enjeu est stratégique et organisationnel. En effet, lorsque nous parlons d'intelligence, il s'agit pour nous avant tout de l'intelligence collective du personnel politique et administratif de la commune.
Afin de stimuler et d'exploiter cette intelligence collective, il est nécessaire de renforcer la transversalité et l'agilité, aussi bien au sein de l'exécutif que de l'administration. Les points clés de cette approche sont les suivants :
- Revoir la gouvernance de l'exécutif communal;
- Élaborer une Vision à long terme du développement de la commune, dans laquelle s'inscrivent les tâches communales et leur évolution, ainsi que la durabilité.
- En déduire le plan de législature et le travailler de manière à en faire un outil de pilotage stratégique;
- Clarifier et simplifier la structure organisationnelle de l'administration;
- Revoir et définir les processus décisionnels ainsi que les processus de communication, préciser les rôles et responsabilités de chacun ainsi-que le partage des tâches;
- Mettre en place une culture de gestion de projets;
- Définir et suivre les besoins en compétences techniques, managériales et humaines
Dans ce contexte, la fonction "Ressources humaines et gestion des compétences " de la commune doit réellement être élevée au niveau stratégique, car l'agilité et l'innovation sont intimement liées à la culture de l'organisation communale.
Nos prestations
BDO est en mesure de mobiliser des compétences en gouvernance, en organisation et en finances publiques afin, par exemple, d'accompagner nos clients dans la mise en place de structures administratives plus "agiles", de les accompagner dans l'élaboration de Visions et de projets de transformation. Nous sommes également en mesure de les accompagner dans tous les domaines réglementaire et financiers concernés par ces évolutions.
Dans le domaine des Smart Cities, BDO peut collaborer avec des prestataires externes qui disposent de compétences techniques dans le développement d'infrastructures intelligentes, ce qui nous permet d'appréhender les besoins dans leur globalité.